COORDINADOR DE OPERACIONES | EVENTUAL | CEDI SANTA RITA
Fecha: 24 ago 2026
Ubicación: Monterrey, NLE, MX, 64400
Empresa: Arca Continental, S.A.B. de C.V. P
Nuestra compañía
Somos la unidad de negocio de Arca Continental enfocada en la producción, distribución y comercialización de bebidas de The Coca-Cola Company en México. Con más de 19 centros de producción y 117 centros de distribución en el país, abastecemos a millones de consumidores con un portafolio diverso que incluye refrescos, aguas, jugos, bebidas hidratantes y energéticas.
En Bebidas México, combinamos innovación, excelencia operativa y un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de talento. Formamos parte de una de las embotelladoras más importantes de Coca-Cola a nivel global, garantizando oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y de alto impacto.
Si buscas formar parte de un equipo líder y contribuir a la evolución del mercado de bebidas en México, ¡esta es tu oportunidad!
Misión
Responsabilidades
• ASEGURAR Que Todas Las Rutas De Reparto Cuenten Con La Tripulación Completa, Garantizando La Asignación Oportuna De Vendedores Y Ayudantes Para La Correcta Atención De Los Clientes.
• GESTIONAR Las Suplencias Derivadas De Rotación, Vacaciones O Ausentismo Del Personal Operativo Para Mantener La Continuidad Del Servicio En Las Rutas Asignadas.
• ADMINISTRAR Los Recursos Operativos Y Comerciales Para Maximizar Los Resultados De Venta Y La Ejecución En Mercado.
• CONTROLAR El Manejo Del Crédito A Clientes En Coordinación Con Las Áreas Comerciales, Contribuyendo A La Recuperación Oportuna De La Cartera Y Minimizando Cuentas Incobrables.
• SUPERVISAR Los Saldos De Cartera Mediante Revisiones Periódicas Para Asegurar Su Vigencia Y Correcto Seguimiento Administrativo.
• ADMINISTRAR El Uso Y Asignación De Equipos Comerciales E Improductivos, Asegurando Que Estén Alineados Al Potencial Y Nivel De Venta De Cada Cliente.
• SUPERVISAR Los Procesos De Obsequios Y Bonificaciones, Asegurando El Cumplimiento De Las Políticas Internas Y Lineamientos De Auditoría.
• GARANTIZAR La Correcta Entrega Y Registro De Obsequios Y Bonificaciones Por Cliente, En Tiempo Y Forma.
• SUPERVISAR La Eficiencia De Los Servicios Proporcionados Por Las Áreas De Logística Y Ventas, Asegurando Niveles Adecuados De Servicio Y Atención Al Cliente.
• COORDINAR La Atención De Incidencias Operativas Con El Área De Logística Para Mantener La Continuidad Y Eficiencia Del Servicio A Rutas.
• SUPERVISAR El Desempeño Del Personal A Cargo Mediante Seguimiento En Campo, Estableciendo Compromisos Y Acciones Orientadas A Mejorar Los Resultados Operativos.
• REALIZAR Visitas Y Acompañamientos En Ruta Para Validar La Calidad Del Servicio, El Cumplimiento De Procesos Y La Atención A Clientes.
• ATENDER De Manera Oportuna Las Quejas De Clientes Relacionadas Con El Servicio, Implementando Acciones Correctivas Para Fortalecer La Satisfacción Del Cliente.
• SUPERVISAR El Cumplimiento De Las Secuencias De Visita Y Recorridos De Reparto Para Mantener La Productividad Y Eficiencia De Las Rutas.
• APOYAR Los Proyectos De Reestructuración Y Optimización De Rutas Mediante El Análisis De Geocodificación, Cargas De Trabajo Y Variables Operativas.
• ASEGURAR El Cumplimiento De La Entrega De Pedidos Programados En Cada Ruta De Acuerdo Con La Preventa Realizada.
• MONITOREAR El Índice De Producto Paseado, Identificando Causas Y Coordinando Acciones Correctivas Para Reducir Devoluciones Y Mejorar La Efectividad De Entrega.
• ANALIZAR Oportunidades De Mejora En Los Procesos De Preventa, Reparto Y Servicio Al Cliente Para Incrementar La Productividad Y Reducir Costos Operativos
Requisitos
- Carrera terminada comprobable en INFORMATICA ADMINISTRATIVA, MARKETING, o afín.
- Experiencia como PROMOTOR DE VENTAS (4 años), ENCARGADO DE ADMINISTRACION DE VENTAS (4 años), AUXILIAR DE VENTAS (4 años).
- Disponibilidad para cubrir una vacante EVENTUAL.
Conocimientos
- Office & Windows | Avanzado
- Conocimiento del Desarrollo del Mercado | Avanzado
- Modelos de Servicio de Ventas (RTM) | Avanzado
- Planeacion y Organizacion de Rutas | Avanzado
- El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 03/09/2026.
- Ubicación de la vacante: Gomez Palacio Durango, Durango.
En Arca Continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.