AGENTE TECNICO | BBOX MONTERREY

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Fecha: 31 jul 2026

Ubicación: Monterrey, NLE, MX, 1

Empresa: Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

¡Forma parte de nuestro equipo de BBOX! Con el respaldo de Arca Continental, BBOX México te ofrece el mejor servicio de retail autoatendido del mercado, con los productos líderes de bebidas de la familia Coca-Cola y bajo el portafolio de botanas con productos Bokados, así como las marcas de alimentos con mayor prestigio.

Como parte de una de las embotelladoras de Coca-Cola más grandes del mundo, en Bbox ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si buscas ser parte de una empresa en constante evolución, ¡te estamos esperando!

Misión

Realizar los mantenimientos preventivos programados a los equipos vending y atender en el menor tiempo posible los servicios reportados por consumidores, clientes y/o los diferentes dispositivos electrónicos para evitar o disminuir el tiempo de equipos sin funcionar bajo los lineamientos y procedimientos establecidos en el negocio.

Responsabilidades

  • Realizar  los Mantenimiento Preventivo con la mas alta calidad cumpliendo con el programa asignado dentro del plazo establecido para disminuir la incidencia de fallas en los equipos vending
  • Asegurar , Supervisar y/e Revisar qué se atienda y solucionen en el menor tiempo posible cualquier falla en los equipos vending reportados por los consumidores, clientes ó los diferentes dispositivos electrónicos como la Hand Held y/o Telemetría para evitar que las máquinas dejen de vender.
  • Asegurar que los equipos vending y dispositivos se encuentren correctamente configurados, programados con la versiones mas actualizadas y hacer auditorias dirigidas a equipos con mayor faltante para evitar que los saldos se incrementen por distorsión en la información por estos motivos.
  • Administrar y/e Controlar los componentes de las máquinas como son los recicladores, billeteros, monederos, modem y cashless, todos deben de permanecer instalados en los equipos vending y solo ser retirados para su reparación o en caso una instrucción de removerlo a otro equipo para garantizar que el activo fijo se encuentre en los equipos vending
  • Realizar el cambio de dispositivo modem de equipos improductivos a equipos con mayor venta el cual nos ayuda a mejorar el servicio al cliente y disminuir fallas en máquinas vending esto se realiza para garantizar que los módems contratados estén operando de manera correcta en las máquinas con mayor venta

Requisitos

  • Preparatoria Tecnica (Comprobable)
  • Licencia tipo C

Conocimientos

  • LOGISTICA ( AG,MP,APT ) (Experto)
  • SISTEMAS DE CALIDAD (Basico)
  • SISTEMAS Y APLICACIONES (Experto)
  • COMERCIAL  (Experto)
  • SISTEMAS (BBOX VENDING, HH, TELEMETRIA)  (Experto)
  • MANEJO DE UNIDADES (Experto)
  • MANEJO DE HERRAMIENTAS (Experto)

¡Importante! 

 

Los candidatos internos que deseen participar en el proceso de selección deberán asegurarse de cumplir con los criterios y lineamientos de la Política de Selección y Contratación de Colaboradores antes de postularse.  

 

  • El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 08/08/2026

  • Ubicación de la vacante: Monterrey

 

En Arca Continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.