Jefe de Experiencia Digital (UX/UI) | Corporativo

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 98 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 119 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión del puesto

Diseñar e implementar la estrategia de experiencia para las plataformas digitales de nuestros clientes y colaboradores en, asegurando que todas las herramientas desarrolladas sean efectivas y coherentes con nuestros objetivos.

Responsabilidades clave

• Asegura la implementación de mejores prácticas de experiencia de usuario, a través de investigación, sistemas de diseño e interacciones en las plataformas digitales.
• Alinea con dueños de producto y negocio la priorización en el backlog. Garantizando que se atienden las necesidades del usuario final en las propuestas.
• Genera y mantiene los diferentes mapeos (customer journeys, arquetipos de usuario, empatía, etc.) para cada figura, asegurando el entendimiento de los principales puntos de dolor y motivaciones, para alinear con la visión de producto.
• Define y planea metodologías estándar de investigación cualitativa y cuantitativa para justificar las propuestas de diseño con base en datos.

Cualificaciones y requerimientos

• Experiencia laboral y/o profesional liderando equipos de diseño.
• Experiencia laboral y/o profesional, proyectos de aplicaciones móviles, ecommerce entre otras.
• Ingles intermedio.
• Disponibilidad para viajar, visitas a campo.

Características deseables

• Experiencia en consultoría de diseño, ux, front-end.
• Conocimiento / uso de Figma, Adobe Creative suite, Miro.
• Certificaciones o diplomas en Design thinking, Metodologías Ágiles,

¡Importante!

Los candidatos internos que deseen participar en el proceso de selección deberán asegurarse de cumplir con los criterios y lineamientos de la Política de Selección y Contratación de Colaboradores antes de postularse. Consúltalos aquí.

Nuestro compromiso

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

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