Coordinador Telecomunicaciones TI | Corporativo

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 99 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 119 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión del puesto

• El coordinador de telecomunicaciones es el responsable de la correcta operación de la red LAN y WAN para las diferentes unidades de negocio de la compañía.
• Como parte del equipo global de telecomunicaciones, mantiene una estrecha relación con las diferentes áreas de negocio y atiende los requerimientos que se generan  de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Responsable de la ejecución y aplicación de los estándares y procesos de operación y diseño  definidos para las redes de telecomunicaciones a su  cargo.
• Coordina las operaciones y proyectos asignados a su cargo para asegurar que estén alineados a los estándares definidos por el corporativo a fin de mantener la estabilidad del servicio y la continuidad en la operación del negocio y la seguridad de la red.

Responsabilidades clave

• Asegurar la correcta operación y desempeño de la red de telecomunicaciones (infraestructura y servicios), garantizando la disponibilidad y eficiencia del servicio.
• Responsable de la correcta atención de los incidentes que afectan a la operación de la red. Coordinar la interacción entre equipos de trabajo y proveedores para asegurar la correcta atención del proceso de incidentes.
• Coordinar la implementación de  proyectos de telecomunicaciones (voz, datos, video, telefonía etc.) dentro de las instalaciones de la compañía (cedis, plantas, oficinas administrativas etc.).
• Coordinar la relación entre internos, proveedores y terceros relacionados al proyecto y asegura su correcta interacción para cumplir los alcances del proyecto acordado.
• Asegurar la implementación de nuevos servicios e infraestructura de  red cumpliendo  con los estándares y mejores prácticas.
• Diseñar y ejecutar planes de mejora de la red con el objetivo de asegurar que la red opere de manera eficiente.

Cualificaciones y requerimientos

• Experiencia comprobable de al menos 5 años en la administración y operación de redes WAN y LAN  multinacionales.
• Carrera o Maestría relacionado al área redes de telecomunicaciones, administración de operaciones TI o similares.
• Dominio del idioma inglés. Capaz de comunicarse de forma fluida de forma verbal y escrita.
• Fundamentos sólidos de redes a nivel profesional. Altamente deseable  experiencia en ambiente de redes Aruba.
• Orientado a resultados y autónomo, con capacidad para colaborar eficazmente en equipo.
• Experiencia comprobada en la gestión de equipos de TI y la coordinación con proveedores de servicios externos.
• Sólida capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas.
• Adaptabilidad y resiliencia ante la ambigüedad y el dinamismo de un entorno de ritmo acelerado. Experiencia en la gestión de personal de TI y proveedores de servicios externos.
• Disponibilidad para realizar viajes para la supervisión o participación en proyectos de telecomunicaciones. México, USA y LATAM.

Características deseables

• Experiencia en proyectos de IoT y redes Industriales (OT)

• Habilidad para comunicar sistemas complejos e ideas a diversos departamentos y audiencias.
• Tener experiencia como administrador de proyectos o Scrum Master en proyectos de telecomunicaciones es un plus.

Nuestro compromiso 

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.