COORDINADOR EXPERIENCIA DIGITAL (UX/UI) | CORPORATIVO

Nuestra compañía

Arca Continental S.A.B. de C.V., con sede en Monterrey, México, es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes a nivel global. Con 100 años de trayectoria, nos dedicamos a la producción, distribución y venta de bebidas de Coca-Cola, así como de botanas bajo las marcas Bokados (México), Inalecsa (Ecuador), y Wise y Deep River (EE.UU).

Atendemos a más de 128 millones de personas en México, Ecuador, Perú, Argentina y el suroeste de Estados Unidos y contamos con más de 70,400 colaboradores que juntos hacemos la diferencia positiva.

En Arca Continental impulsamos activamente la sostenibilidad ambiental y social, a través de iniciativas como PetStar, la planta de reciclaje de PET grado alimenticio más grande del mundo; el programa Escuelas de Lluvia, que capta millones de litros de agua pluvial en comunidades; y proyectos de reforestación y restauración de ecosistemas. Estas acciones reafirman nuestro compromiso con el desarrollo responsable y la construcción de un mejor futuro para todos.

Misión del puesto

Como investigador dentro de la célula Tuali, colaboraras en el equipo para diseñar experiencias intuitivas para los clientes de nuestro producto B2B con presencia en México, Perú, Ecuador y Argentina.

Responsabilidades clave

• Colaborar con los equipos de diseño, producto y desarrollo para traducir los requisitos y las metas de la experiencia del usuario en casos de uso para pruebas con usuarios.
• Set-up del experimento con prototipos en figma para pruebas con usuarios utilizando maze u otra como herramienta de testeo.
• Comunicación de los resultados con jefaturas, gerencias y direcciones.
• Comunicación y entendimiento con los países.
• En algunos casos diseño de flujo de información para funcionalidades de la aplicación.
• Facilitación de talleres relacionados al proceso de investigación.
• Salidas a mercado para recolección de hallazgos con clientes de la aplicación.
• Comunicación con el equipo desarrollo y producto para revisar los requerimientos y hacer posible la investigación.
• Mantener el histórico actualizado de investigación.

Cualificaciones y requerimientos

• Al menos 3 años de experiencia
• Licenciatura y/o maestría en el estudio de la experiencia del usuario, diseño, investigación o campos relacionados.
• Familiaridad y experiencia con herramientas estándar de diseño y creación de prototipos, como Figma/Miro, Sketch con una capacidad comprobada a través de productos, plataformas y aplicaciones móviles. Experiencia en productos B2B o multicategoría deseable.
• Experiencia trabajando con metodologías agiles y gestión de proyectos como Scrum.

Características deseables

Experiencia utilizando maze, condens, lookback o similares deseable.

Nuestro compromiso

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

.