COORDINADOR DE PLATAFORMAS DIGITALES | STAFF BOKADOS

Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Misión

Identificar, analizar y traducir los requerimientos funcionales de la fuerza de ventas (vendedores, preventistas, supervisores, mercaderistas) en soluciones tecnológicas prácticas y eficientes, enfocadas en el uso de herramientas digitales, así como el impulso de nuevos canales de venta como plataformas B2B, WhatsApp Commerce y otros modelos digitales para asegurar una operación comercial más ágil, digitalizada y centrada en el usuario, que eleve la productividad en el punto de venta y fortalezca la transformación digital del negocio Snacks México.

Responsabilidades

• Identificar, documentar y traducir, las necesidades operativas de vendedores, preventistas, supervisores y administradores de tienda para transformarlas en especificaciones funcionales claras y asegurar que las soluciones digitales respondan realmente a los desafíos del punto de venta.
• Evaluar, analizar y determinar, las plataformas utilizadas por la fuerza de ventas para asegurar su correcto funcionamiento, actualización continua y mejora constante para garantizar que las herramientas digitales estén alineadas con las necesidades del negocio y los usuarios.
• Diseñar, probar e implementar nuevos métodos de venta digital que complementen la labor de la fuerza de ventas para diversificar los puntos de contacto con el cliente y mejorar la cobertura comercial.
• Desarrollar, comunicar y capacitar a la fuerza de ventas en función de las plataformas implementadas para que facilite la comprensión y utilice correctamente las herramientas tecnológicas, además de fortalecer la adopción, reducir errores y mejorar la productividad en el punto de venta.
• Monitorear, analizar y comunicar indicadores de uso, desempeño y valor de las plataformas digitales para identificar oportunidades de mejora y permitir una gestión basada en datos que fortalece la toma de decisiones.
• Desarrollar, evaluar y gestionar la relación con equipos de IT, UX/UI, desarrollo y proveedores para asegurar que los proyectos digitales cumplan con tiempos, calidad y funcionalidad esperada, que garantice una entrega efectiva de soluciones que realmente agregan valor al negocio.

Requisitos

• Licenciatura Inteligencia de Negocio, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Licenciatura Administración /Digital (Titulado)
• Ingles intermedio
• Experiencia en ejecución operativa de las actividades comerciales (2 años), traductor de datos, transformación digital (2 años), consultor en asesoramiento y soluciones a empresas (1 año)
• Disponibilidad para viajar/trasladarse

Conocimientos

• Estándares de mercado (Avanzado)
• Ejecución en el mercado (Avanzado)
• Preventa (Avanzado)
• Pensamiento analítica y orientación a solución de problemas
• Capacidad para traducir requerimientos operativos en soluciones funcionales
• Gestión de proyectos y trabajo colaborativo con múltiples áreas
• Dominio de Excel, Power Point
• Uso de herramientas como Jira, Trello, Figma o similares
• Familiaridad con plataformas de SFA, e-commerce B2B, WhatsApp Business API.

Deseable

• Maestría o Posgrado
• Power BI

¡Importante!

Los candidatos internos que deseen participar en el proceso de selección deberán asegurarse de cumplir con los criterios y lineamientos de la Política de Selección y Contratación de Colaboradores antes de postularse. Consúltalos aquí.

• El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 27/09/2025.
• Ubicación de la vacante: Santa Catarina, Nuevo León 

Nuestro compromiso

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

Puede consultar las vacantes de Arca Continental y enviar su información laboral en la página http://www.arcacontal.com/superior/trabaja-con-nosotros.aspx