COORDINADOR DE OPERACIONES | CEDI VALPARAISO
Fecha: 4 may. 2026
Ubicación: MX
Empresa: Arca Continental, S.A.B. de C.V. P
Nuestra compañía
Somos la unidad de negocio de Arca Continental enfocada en la producción, distribución y comercialización de bebidas de The Coca-Cola Company en México. Con más de 19 centros de producción y 117 centros de distribución en el país, abastecemos a millones de consumidores con un portafolio diverso que incluye refrescos, aguas, jugos, bebidas hidratantes y energéticas.
En Bebidas México, combinamos innovación, excelencia operativa y un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de talento. Formamos parte de una de las embotelladoras más importantes de Coca-Cola a nivel global, garantizando oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y de alto impacto.
Si buscas formar parte de un equipo líder y contribuir a la evolución del mercado de bebidas en México, ¡esta es tu oportunidad!
Misión
Administrar y Controlar las actividades de reparto y operación de mercado alineadas a las políticas y procedimientos de control interno establecidos por la empresa con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos que permitan eficientar la operación y minimizar los costos de la misma.
Responsabilidades
- Asegurar que todas las rutas de reparto cuenten diariamente con su tripulación completa (vendedor y ayudante), garantizando la correcta atención a los clientes asignados.
- Coordinar suplencias derivadas de rotación o ausentismo del personal operativo para mantener la continuidad y efectividad de las rutas.
- Administrar los recursos operativos para maximizar beneficios en ventas y ejecución, optimizando el uso del personal, equipos y activos disponibles.
- Gestionar el crédito a clientes en conjunto con el Desarrollador de Mercado, evitando la generación de cuentas incobrables y desviaciones en políticas de crédito.
- Controlar el equipo improductivo asegurando que la capacidad de los equipos esté alineada al volumen de venta del cliente.
- Elaborar semanalmente el chequeo de saldos para garantizar que la cartera se mantenga vigente y controlada.
- Administrar y supervisar los procesos de obsequios y bonificaciones, asegurando el cumplimiento de las políticas de auditoría interna y el correcto registro por cliente.
- Supervisar y asegurar la eficiencia de los servicios de logística y ventas, incluyendo cargas, tiempos en almacén, entrega de producto, control de canje y rotación.
- Coordinar diariamente el servicio a rutas, tanto en salidas matutinas como en recargas de producto, resolviendo incidencias con el área de logística.
- Supervisar el desempeño del personal a cargo mediante abordajes a ruta y seguimiento continuo para mejorar la atención y el servicio al cliente.
- Atender de manera inmediata a clientes con quejas de servicio, realizando visitas de campo para asegurar soluciones oportunas.
- Supervisar el cumplimiento de las secuencias de visita y diseños de ruta, en coordinación con los Desarrolladores, para mantener la productividad.
- Apoyar programas de reestructuración de rutas utilizando geocodificación y variables de optimización para balancear cargas de trabajo.
- Asegurar el cumplimiento de los pedidos asignados a cada ruta con base en la preventa realizada.
- Reducir el índice de producto paseado, identificando causas y ejecutando acciones correctivas junto con el personal operativo.
Requisitos
- Carrera Profesional concluida comprobable en Informatica Administrativa o Marketing
- Ingles Basico
- Experiencia como Promotor de Ventas (4 años), Encargado de Administración de Ventas (4 años), Auxiliar de Ventas (4 años).
Conocimientos
- Office & Windows | AVANZADO
- Conocimiento del Desarrollo del Mercado | AVANZADO
- Modelos de Servicio de Ventas (RTM) | AVANZADO
- Planeacion y Organizacion de Rutas | AVANZADO
- El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 14/05/2026.
- Ubicación de la vacante: Valparaiso, Zacatecas
En Arca Continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.